Нэйтан Кейн — тихий и замкнутый помощник менеджера в кредитно-трастовой компании в Сан-Диего. У него редкое врождённое заболевание, из-за которого он не чувствует боли и не умеет потеть, и именно эта особенность всегда делала его жизнь странной, но безопасной. Всё меняется накануне Рождества, когда в офис врываются трое вооружённых грабителей в костюмах Санта-Клаусов: они забирают деньги из сейфа, убивают менеджера и полицейских, приехавших на вызов, а затем скрываются, прихватив с собой Шерри — сотрудницу, с которой у Нэйтана только начинает складываться близость.
Когда становится ясно, что помощь задерживается, Нэйтан не может сидеть сложа руки и бросается в погоню. Ради Шерри он решается на то, к чему не был готов никогда: идти по следу опасных преступников, рисковать собой и использовать свою необычную невосприимчивость к боли как единственное преимущество в смертельно опасной гонке за спасение девушки.
